In De Beth, een klein regionaal ziekenhuis, verblijven op de geriatrische afdeling patiënten die liefdevol worden verzorgd door een enthousiast team van verpleegkundigen onder leiding van zuster Gilpin.
De Beth wordt met sluiting bedreigd en dat laten personeel, bewoners en vrijwilligers niet zomaar gebeuren.
Zuster Gilpin krijgt voor haar goede werk een prijs toegekend. Een lokale nieuwsploeg komt filmen hoe de huldiging van zuster Gilpin wordt voorbereid. Het koor oefent, de speech is voorbereid en iedereen hoopt dat het een groot feest wordt. Maar dan worden feiten bekend die de liefdevolle verzorging van de zuster in een heel ander daglicht plaatsen.
De film is gebaseerd op het succesvolle toneelstuk van Alan Bennett (The Lady in the Van).
