Als je bij nader inzien niet de gelegenheid bent om naar een film te gaan waar je een ticket voor hebt gekocht vragen we je deze aan iemand anders te geven.

Is de aanleiding ziekte, overlijden of andere ernstige aanleiding, dan kun je een mail sturen naar info@cinemaoostereiland.nl  Je ontvangt dan een tegoedcode die je via de website kunt benutten voor een gratis voorstelling in de toekomst.